Muito acolhedor. Funcionrios muito simpticos. Comida excelente.
Durante a noite esquea para dormir . Leva de hora a hora com o sino da igreja a dar as horas e repete duas vezes para o caso de ter ouvido primeira. A Sra q nos recebeu mto simptica . As condies da pousada ,razoveis .
Bem localizado. O quarto no mau. Limpo. Tem restaurante que pertence ao mesmo, servem bem e com bom aspecto. Senhoras so simpticas. nico ponto negativo que falta os tapetes e os copos no casa de banho. Recomendo.
Muito bom atendimento, excelente custo benefcio.
Boa tarde,Fiz uma reserva para 6 de abril a 8 de abril no Abrigo da EstrelaCancelei a reserva mais tive que pagar 35,00 euros pelo cancelamento e por fim fiquei obrigado por uma pssima noite no Abrigo da Estrela para no perder meu dinheiro.Creio que o cancelamento deveria ser cobrado somente uma pequena taxa e no uma diria inteira.O dono do Abrigo me cobrou 35,00 euros e nem sei se foi repassado a voes da Booking.Cancelei a reserva porque:Quando chegamos a pousada estava chovendo e no tinha ningum para nos atender na suposta pousada onde estava escrito Abrigo da Estrela, ficamos esperando 20 minutos e ningum apareceu, minha esposa saiu debaixo de chuva perguntando para os vizinhos quem era o responsvel pelo Abrigo da Estrela, foi informado a ela que teria que bater em uma casa prxima para chamar a recepo. isso tudo debaixo de chuva.A recepicionista, era a esposa do Sr. dono do Hotel, levou nos a outro local prximo de baixo de chuva em um outro prdio, este muito sujo e mofado, com muitas humidades, o quarto era muito pequeno e mal dava circular ou deixar as malas pelo caminho de passagem, o guarda factos no tinha cabide para pendurar as roupas, a casa de banho estava com mal cheiro de humidade, a sanita estava rachada e solta, a pia estava rachada e remendada, o box de acrilico estava quebrado e faltando um pedao e emperrado, o suporte do chuveiro estava quase caindo e o chuveiro ficava virado para a parede, dificultando o banho, no havia suportes de toalhas nem sabonete e nem shampoo.O lenol estava remendado com costura, isso uma coisa horrvel, as fronhas das almofadas estavam encardidas e manchadas, a televiso no funcionava, o colcho era velho e tinha um buraco no meio, a almofada era muito alta, devido ao desconforto do colcho e das almofadas eu e minha esposa estamos com dores na coluna e pescoo. o pequeno almoo, caf da manh era servido em outro local e tivemos que ir debaixo de chuva para toma-lo, em fim.A nica coisa que gostamos que as roupas de cama estavam limpas e cheirosas e a educao dos donos que era muita.O quarto fedia a mofo e o banheiro fedia a esgoto ou mofo no sei dizer ao certo.Espero que isso no venha acontecer novamente com outras pessoas. Acho que a booking deveria fazer uma vistoria antes de publicar no seu sistema de reservas os locais dos hoteis etc, a fim de que outras pessoas no sejam enganadas por fotografias que no condizem com a realidade.Estou escrevendo a vocs e acho que quando um cliente cancela uma reserva deveria poder dizer porque cancelou a reserva, sendo assim todas as pessoas que no gostarem do local, iro cancelar, tero que pagar uma noite, e no podero dizer sua opinio do local, assim sendo somente o dono lucra com isso e fica impune, enquanto os parvos que pagaram caro por uma hospedagem horrvel no tem direito nem de reclamar.A minha chave estava como B30 ou 30B alguma coisa assim, para saberem o quarto.OBRIGADOEdgar Jacques
Abrigo da Estrela é Portugal Alojamento com sede em Covilhã, Castelo Branco. Abrigo da Estrela está localizado na Escadas do Raimundo, nº5 e 7, 6200-175 Covilhã, Portugal.
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